BONNAY (25) SAV sur un portail coulissant en aluminium motorisé à Bonnay vers Besançon
Pose d’un PORTAIL coulissant, il y a quelques années un début. Après la pause très compliqué service après-vente moyen depuis quelques mois. Il y a de nouvelles personnes entre parenthèses Nicolas qui prend à cœur de satisfaire sa clientèle après des mois de bataille, il a résolu les problèmes en 48 heures un grand merci à lui.
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CLOSURIA a répondu le 03/08/2026
Bonjour Merci pour votre retour qui est important pour nous Je suis désolé du délai d intervention mais je n étais pas au courant personnellement du souci vu que vous aviez contacter directement le commercial qui ne fait plus partie de la société, du coup je ne savais pas vu que l information m avait pas été transmise. La réactivité sur les SAVS est l une de nos priorités, n hésitez pas si besoin d appeler directement l entreprise pour que je sois informé et que nous puissions intervenir rapidement. Des que nous avons eut connaissance du souci nous sommes intervenus dans la semaine. Je tiens a m excuser du désagrément en espérant que vous comprenez le malentendu
Evaluation détaillée
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Relation client
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Conseil
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/délais
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Rapport qualité / prix
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Recommandation